
| 现场实录 |
2007百度世界:九届人大常委会副委员长、中国科协名誉主席周光召致辞——时代呼唤世界级企业,世界级企业将推动时代进程
2007百度世界:寻找中国的世界级领袖企业
• 2007百度世界:“寻找论坛”实录1——中国有没有世界级领袖企业?
• 2007百度世界:“寻找论坛”实录2——世界级领袖企业需要什么素质?
• 2007百度世界:“寻找论坛”实录3——百度为什么要走国际化之路?
• 2007百度世界:“寻找论坛”实录4——世界级企业的标准是什么?
• 2007百度世界:“寻找论坛”实录5——对中国企业的建议和期望
2007百度世界:百度董事长兼首席执行官李彦宏主题演讲——百度,新媒体生态与国际化未来
2007百度世界:百度首席财务官王湛生和易观国际总裁于扬发布《新消费趋势》
2007百度世界:百度商业运营副总裁沈皓瑜和艾瑞市场咨询有限公司总裁杨伟庆发布《新行销趋势》
2007百度世界:百度市场和商务拓展副总裁任旭阳和招商银行副行长唐志宏宣布招行百度合作,发布《聚强效应》
2007百度世界:九届人大常委会副委员长、中国科协名誉主席周光召致辞——时代呼唤世界级企业,世界级企业将推动时代进程
九届人大常委会副委员长、中国科协名誉主席周光召为百度世界大会致辞
周光召:各位来宾,大家早上好,很高兴与大家相聚在百度世界大会。今天大会的主题是寻找中国的世界级企业领袖,我感觉这个主题很有意义。

伴随着中国的和平崛起,我们国家会出现越来越多的具有全球思维和世界影响力的企业家,他们必将对我们的可持续发展和建设一个和谐世界产生极其大的作用。因此,在这样一个时间点探讨这样一个话题有着特别的意义。
随着互联网的信息发展,信息鸿沟差距逐渐减少,世界变得越来越平化。全球化已经不是你想不想的问题,而是怎么参与的问题。
中国企业走出去,已经是一个必须的点。中国为培育中国的世界级企业奠定了基础,创造了有利的条件。
中国的世界级企业是什么样的?应该是具有核心价值观,战略和功德心,能够凝聚最优秀的人才,精通市场和管理的企业,因为这样的企业能够迅速融入全球化的浪潮之中,具备参与全球化竞争和增加世界财富的力量和相应的管理能力,以此赢得一席之地。
当前我们国家正在大力推进创新性国家建设,不过我一直认为,创新决不仅仅是发表了多少文章,创新是取得经济和社会发展的过程。
我始终认为,创新最主要的主体是企业,历史证明,一个世界级企业的创新能力得到有效提升,也会给整个国家的创新能力带来巨大推动。
我国世界级企业的出现也是应合时代需要的。在通往世界级企业的道路上,IT领域的联想、华为、中兴等一批优秀的国际型企业,进行了不懈的努力。百度去年也进入日本。希望大家能够成为引导中国历史前进的,能够在创建和谐世界的伟大征程中发挥作用。
我祝大家成功,祝百度世界大会取得圆满成功。谢谢大家!
论坛嘉宾 (由右至左):
纳斯达克股票市场公司副董事长——迈克尔•奥克斯利
美国科特勒咨询集团 (KMG)主席——米尔顿•科特勒
英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁、中国大区总经理——杨 叙
诺基亚(中国)投资有限公司总裁——赵科林
爱立信大中华区总裁——马志鸿
香港中文大学财务学系讲座教授、著名经济学家——郎咸平
百度董事长兼首席执行官——李彦宏
2007百度世界:“寻找论坛”实录1——中国有没有世界级领袖企业?
郎咸平:中国企业国际化并没有成功先例
主持人:今天我们把所有的这些顶级的企业家和学者共同聚集在一块儿聊的主题,国际化。我想先请郎教授,您觉得他们国际化的背后有什么样的原因?
郎咸平:这是一个很好的问题,我想请各位来宾思考一下,中国国际化到底有没有先例?中国不断崛起,国际化也是一个必然,中国为什么踏上国际化征途这么艰难,这也是我为什么接受邀请来百度发表演讲。
过去有几个企业,他们认为利用中国廉价劳动力的优势,配上品牌,比如说TCL合作收购了汤姆逊,明基收购了西门子。到最后确实出乎了大家的意料之外,但是并没有出乎我的意料之外。

主持人:您总是料事如神。为什么道路这么艰辛,中国企业还是勇往直前?
郎咸平:我觉得大家应该理解到,现在不是说国企和名企谁有效率的问题,而是国企和民企都有问题。国内的企业出不去。问题是非常艰难。
Robin解密百度国际化:不出走,中国市场迟早都丧失
主持人:我们要请Robin来介绍一下他的国际化的征程。请告诉我们百度之所以国际化,原因是什么?
Robin:我觉得本质上从企业来讲,不应该是以国来划定界限,当一个企业发展到一定阶段的时候,国际化是必须的。你在一个市场,有各种各样的保护什么的,随着中国市场进入WTO,越来越是一个开放的自由的市场经济,就是不存在你是一个国际化的企业还是非国际化的企业。

百度在七年当中取得了一定的成绩,我们必须要走出去,如果我们不走出去的话,市场迟早在中国也是会丧失。你的企业如果在一个市场表现出来,在其他的市场表现不出来的话,说明企业健康是有问题的。走向国际化这个是没有选择的。
2007百度世界:“寻找论坛”实录2——世界级领袖企业需要什么素质?
赵科林:全球化一定要理解市场营销
主持人:今天我们现场请到的诺基亚赵科林先生,作为一个非常有经验的国际化人士,您怎么看中国的国际化?和国际化战略思维?为什么中国企业要不断的追寻探讨着走国际化的问题?

赵科林:全球化最重要的是理解到底什么是市场营销,而这也是中国企业需要解决的问题。刚刚也提到了tcl收购汤姆森的中国企业,中国企业在这方面一直在尝试。
杨叙:企业文化和技术方向对全球战略非常重要
主持人:我想这是来自诺基亚的一个观点,同样我们要把这个问题给杨叙先生。因为大家都知道英特尔在中国生根了20多年,您怎么看?

杨叙:我从两个方面,一个是英特尔在全球怎么有自己的战略策略?以及如何和合作伙伴一起开展全球市场竞争。有几个方面我想很关键,一个是企业实力和企业文化。一个是国际国内,展望技术未来的发展方向,这很重要,我怎么看到市场机会,怎么抓住这个机会,这个非常重要。一个企业什么样的文化,管理到人才,一层层的人员,非常重要,这是我自己在英特尔非常大的体会。
爱立信马志鸿:责任制度是创新的保证
主持人:您刚刚说到了创新,我一直觉得在瑞典的创新精神也是非常好的。马志鸿先生,就拿您在爱立信的体会来说?

马志鸿:除了进一步的发挥自己的能力,责任制问题也有一定的因素。我们相信这里的这一种责任制。
2007百度世界:“寻找论坛”实录3——百度为什么要走国际化之路?
Robin:中国互联网企业必须走国际化道路
主持人:谢谢,我想在国际化当中所有经历的这些酸甜苦辣是最有体会的。我相信国际视野对未来领袖级的企业是大有益处的。Robin,为什么在这次大会特别要关注这个主题?
Robin:其实任何一个有实力的世界级的企业都不可能放弃中国这样的市场,在这样的情况下,你必须要跟世界上最强的公司去竞争。如果我们能够真正站住脚的话,必须你的核心竞争力也是全球化的,而不是仅仅在一个地区。
基于这样的考虑,我觉得中国必须诞生出在世界市场上是有份量,并且是有自己地位的企业。这种情况下,我觉得百度作为一个起源于中国,在美国上市,现在又进入日本这些其他市场的公司,我们对这个话题自然而然非常的感兴趣,所以也希望能够邀请一些业界人士一起来探讨这样的问题。
主持人:其实大家都知道Robin是一个非常有抱负有理想的人,私下里他告诉我他特别喜欢中央电视台的《大国崛起》。
Robin:说实话,我是给自己找了一个理由,百度是有竞争力的这样一个公司。我记得在去年还是在前年参加活动的时候,有一个VC问了这样一个问题,他说中国什么时候可以产生一个国际化的公司?
主持人:他希望你承载这样的角色?
Robin:也许吧,现在中国很多有在美国上市的公司,中国市场上已经占到了很好的市场份额,但是没有发挥最大的市场作用。因为这些互联网企业都是在内部作战,他觉得某种意义上并不是很正常。作为一个中国互联网企业,我觉得我就花了一些时间思考这些问题,我得出来的结论就是说必须要走国际化这条路,否则的话,有一天本土也会失败。
第二,时间上也比较合适,中国市场越来越大的时候,就可以在本土市场上产生足够的支持,比如说资金的支持,获得收益的支持,使得你有能力走出这一步。大国崛起这个片子实际上是在讲说某一个国家怎样起来的,当它起来的时候,会诞生什么样世界级的企业。所以我觉得这个片子给我自己的想法一个论据。
2007百度世界:“寻找论坛”实录4——世界级企业的标准是什么?
纳斯达克奥克斯利:百度已经符合并超过了成为世界级企业的标准
主持人:今天我们在关注中国能不能寻找到世界级企业,我想今天各位嘉宾都画像,究竟什么样的企业可以成为世界级企业。首先我们请纳斯达克的奥克利先生,所以你一定有自己的标准,给我们贡献一下你们的标准?

奥克斯利:百度代表的是一个非常有质量的公司,他正在走向国际化。我们纳斯达克的关键就是提供这样的一些资本,让他们有机会发展。变得国际化、世界化。它具有所有的基本因素,所需要的就是资本,然后百度成功的发展,纳斯达克就正好顺势而进。
他也提供了纳斯达克最高质量的基点,纳斯达克也同意符合标准的也可以进行上市。实际上百度已经超过了这些基本的,他们具有最高质量、最高级别的能力,同时他们有这样的行动的能力,他们代表着世界级的未来,代表着中国企业的未来,他们也可以变成世界化的竞争。
科特勒:中国企业需要建设品牌并宣传品牌
主持人:我们接下来要请科特勒先生继续来帮我们补充一下他们应该符合什么样的标准。
科特勒:中国是世界的一部分,中国的产品世界各地都有,中国的创新也是世界国际化的。但是绝大部分创新的模式都是美国的。所以当中国做这样的上市的话,中国企业会收益,中国的资本也会变得日益的国际化。是在世界范围内,还没有合适的案例,中国的国际化。但是没有国际化的是中国的品牌,中国品牌没有国际化的原因,是因为中国的公司不知道怎么样来宣传他们的品牌。

宣传品牌建立品牌是一个非常复杂的系统工程,我们科特勒公司在这方面为中国公司做了很多工作,为了当中国的品牌变得越来越好的时候,中国的品牌就可以变得国际化和全球化。我们就可以把中国的品牌推向世界。
同时由中国的品牌资本,我认为让中国学习怎么做品牌建设的话,那就是取得一些国外的一些著名品牌,然后了解一下他们是怎么来建立自己的品牌,怎么来盈利的。然后在世界范围内推广中国的资本。这样的话,中国品牌就会走向世界。
杨叙:核心竞争力最重要
主持人:真不愧为大师。我想接下来把这个时间交给三位企业家。时间的关系,每个人挑出其中一点。
杨叙:我觉得最重要的是核心竞争实力,不断的加强,但是一定要在全球化的视野的战略策略。
赵科林:研发能力和企业文化要双管齐下
主持人:你的远见,你的视野,还有你的实力。赵先生,您觉得呢?
赵科林:我会选择技术革新和研发能力,发展这样的研发能力,跟上我们这样一个技术的发展,世界上的技术发展,我们看到有非常快的,有手机,数码相机,还有音乐电话,网络电话,在将来对我们越来越大的创新的压力,我认为技术是一个非常重要的一个加速因素。我认为核心竞争力和技术都是非常重要的,我相信这些都是非常重要的,如果你想走上国际化的话,还有一个就是企业文化。
一个全球范围内的企业文化。如果它不能够激发你们员工的潜力的话,如果它能激发你国内员工潜力,应该激发全球潜力,这样意识到你们企业内部的文化,这样你在世界各地雇佣员工来激发他们的能力和发展,你们的企业才能更加强大。你必须发展企业文化。
郎咸平:要拓展思维直入行业本质选择最优路径
主持人:郎教授,在您看来最应该具备的素质是什么?
郎咸平:刚刚大家都说国际标准,包括品牌认知度和销售量等等。但是我觉得我对中国企业的研究,路径选择是最大的研究,路径选择还不是科技的问题,我认为我们的思维还不够国际化。讲得更具体一点,我们对国际化的思维太僵化。
我们认为到国外收购,大品牌战略,就认为是一个国际化,实际上很多企业过去都这么做。随着企业的失败,我觉得我们的企业家首先要理解什么是真正行业本质,我觉得这是值得大家思考的。
Robin:百度兼具国际化的视野本土化的运营
主持人:我想刚才各位嘉宾都说了符合国际化企业的思想,我想Robin有他的标准,而且我知道百度一直朝着这个方向努力。百度正在做哪些准备努力?
Robin:我想百度在这方面发言权不是特别大,因为我们国际化可以说是刚刚开始。在路上,但并不代表我们在这方面没有思考。我想应该是国际化的视野本土化的运营。国际化的视野就是你在全球范围内跟同类级的企业,能够要具备共同的能力和视野。与此同时要有本土化的策略和运营。
比如说我们在日本做的日本搜索项目,我看到美国公司雇佣关键人员基本上都必须要求他讲英文,能够跟总部的这些讲英文的人去沟通。但是百度在日本招的一些非常关键的员工他是可以不讲英文,也可以不讲中文,只要他会讲日文就可以了。所以这我觉得是百度在刚刚开始国际化当中我们跟别的企业不同的点,我不需要你讲英文和中文,你只要了解日文,了解日本市场就可以。
主持人:事实上百度在新媒体道路上做了很多努力,在国际化的道路上也做了很多尝试。很多企业也希望把自己打造成具有国际化的企业。
2007百度世界:“寻找论坛”实录5——对中国企业的建议和期望
奥克斯利:要自由市场不要保护主义
主持人:我想在最后,您可以从任何角度为这些打算成长为我们世界级领袖企业的中国企业给出一些建议和期望。从纳斯达克奥克利先生开始。
奥克斯利:我相信我们必须关心的首先一点就是,有些国家有这样的保护主义,包括美国,如果说有这样降低全球化速度的话,那就是保护主义政策。这样就会让人们没有一个这样的选择,会降低这样的竞争。
我认为一个非常要注意的点就是,如果一个国家采取这样保护主义的话,很难走回头路,很难再进一步取得这样一个竞争力市场。我认为中国的公司,或者是不管任何一个国家的公司,必须尽力地为这种保护主义的倾向进行斗争。20年来,我们国家有这样的保护主义的倾向,我们都会有很多这样的印象,所以我们必须回归到那种自由的经济当中。
让我们这样的本质回归。我们看到全球化的潜力,我们看到中国这样的潜力,尤其是百度,他们有这样长期对世界经济的一个积极影响,包括就业、竞争力等等。但是如果我们不小心,做得不好,会容易落于危险之处。
郎咸平:国际化不是简单的收购合并上市
主持人:郎教授,有没有提醒?
郎咸平:我觉得这是一个很好的问题,就是不同的想法。我想这么问问企业家,就是喊喊口号国际化和如何能落到实处是最重要的。
首先你要问问自己你凭什么能够国际化?你们的对手不是像国内一样的对手,而是跨国企业。你觉得你最大的潜力在哪里?以我的最近研究成果来看,我认为最大的问题还是对国际化的思维还是不太理解。
所以我认为最应该提醒的就是国际化的路径不是一个简单的收购、合并、上市,或者是把国内的竞争力转移到国际化,不是那么容易的。我觉得本质就是随着每个行业不同而不同,这一点我希望大家能够理解。
科特勒:中国企业应在华盛顿建立商业理事会或商会
主持人:时间的关系,科特勒先生,您用最简洁的语言给我们中国企业提建议?
科特勒:纳斯达克,实现中国的全球化,如果说华盛顿有这样的一个商会,但是却没有中国企业这样的一个理事会。也就是说从教育和社会背景和个人关系背景方面,中国企业没有在美国的代表,在华盛顿的代表。
我相信这种情况已经七年了,七年当中没有进展,许多大的公司组织了这样一个协会,这个协会是在纽约,正确地点应该是华盛顿,建立这样一个中美的商业理事会或者是商会,有一些大公司,比如百度的代表在这里会见一些人,共同建立这样的好的关系,与商业家和政客建立这样的一个关系,这是非常重要的。
Robin:精于细节,专于运营,行胜于言
主持人:谢谢您。最后一个问题问Robin,我们怎样实现这个目标?
Robin:我觉得其实说起来很简单,当你目标清楚的时候,没有必要说更多了。扎扎实实去做,没有必要天天接受采访,天天到处去跑,而是真正的看到自己的运营方面存在哪些问题,把它做好做得更精细。实际上很多企业的成功最后都是在细节上做成的。
我觉得对于中国企业国际化来说也是一样的,到最后实际上都是一样的,刚开始有各种各样的创新,有领先的时间段,但是它不可能长期的持续下去。而只有在细节上的把握,在运营上的集中精力去把自己擅长的事情做好,我觉得才是真正的核心竞争力。我看到了太多的令人尊敬的国际型的企业是这样,我也希望百度会这样。
主持人:都希望像刚才Robin说到的脚踏实地。
2007百度世界:百度董事长兼首席执行官李彦宏主题演讲——百度,新媒体生态与国际化未来
百度:新媒体生态与国际化未来
尊敬的各位领导,各位来宾,百度的合作伙伴和新闻界的朋友们。
首先我想再次感谢大家的到来,并且关注我和刚才诸位的企业家和营销界人士和经济学一起探讨中国企业国际化,或者说成为具有领袖气质企业的国际化话题。
我想大家共同的结论就是中国的崛起,是中国整体实力的释放。而如果谁能够在这个崛起的过程当中,提供自己独特的价值,才能够成功。对于这个,百度的答案是什么?我刚才简单了谈了一些。

下面我想回顾一下去年百度世界大会到现在12个月当中的事情。
百度,“用户到达率”最高的互联网品牌
今年初,中国互联网数据中心的研究显示,搜索引擎成为互联网所有领域的到达率之王,到达率为93.73%,用户到达规模为1.22亿;这一数据超过了电子邮件、新闻门户和网络游戏,而百度则成为50个分类的互联网应用中,用户到达率最高的互联网品牌,到达率达80.79%。到达率,用通俗的话说,就是用户使用过一项服务的比率。搜索引擎如此之高的到达率,说明了一个问题,那就是随着互联网信息的爆炸,以及网民的成熟度提高,快速、便捷的获取信息成为每个网民使用互联网的最基本应用需求。百度也因此成为中国能够连接到最广阔的用户的互联网品牌。
百度大大地超越人们对中国互联网发展的预期
两周前,百度刚刚发布了2007年Q2财报,收入环比增长46%,创造了上市以来公司季度收入增长的新纪录。几乎同时,最高市值首次突破了70亿美金,在过去3个月里,平均每天交易额大约为8亿美金,成为中国所有海外上市公司中最活跃的股票。我现在还能回忆起,大概在2003年的时候,中国拥有首家市值超过10亿美金的互联网公司的时候,国内业界的一片欢欣鼓舞之声。而现在,百度已经大大的超越了人们当时对中国互联网发展的预期和想象。
12.8万家客户,百度创造了他们所需要的价值
百度在资本市场受到的信赖,一方面是由于中国经济的整体繁荣,另外也很大程度上是由于我们的核心商业模式日渐成熟,并受到客户的更多认同。在2006年的第二财季,我们大概为9万家的竞价排名客户提供服务;在接下来的12个月中,我们曾遇到有人预测这一市场的饱和、萎缩或者负增长,但来到07年Q2,我们服务的客户数量已经达到了12.8万家;更为重要的是,每个客户的投放也增加了,并且续费率居高不下。
我想,只有百度确实为客户创造了他们所需要的价值,我们才能够得到这样的回报。去年,我出席的公众活动不算多,但我去了杭州、东莞还有无锡,只是要竞价排名的客户活动我都尽量去参加。因为能够直接从客户那里听到很多重要的意见。

百度拥有无限的媒体内容延伸性
能同时服务于12.8万家客户,这个数字除了让我们骄傲之外,和百度新媒体的属性密不可分。无论是电视台、报纸还是广播,它们在同一时间内能服务的广告客户大概只有几百家或者几千家。而通过百度,百度让每个客户的网页成为新媒体内容的一部分,提供了几乎无限的媒体内容延伸性。百度能做到这一点的重要原因是,我们的工作不是向亿万人展示广告,而是与亿万人建立联系,并且这种联系是根据他们自己的请求建立的。换句话说我们拥有一个亿万级的意图数据库。
新媒体互动下的精准营销体系——不仅锁定人,还通过社群投放
在去年的百度世界大会上,我们发布了我们的战略级产品——百度精准广告,赢得了像宝马这样的典型客户,因为他们往往需要精确的向消费群体传播信息。百度发现,经常搜索别墅、高尔夫球的网民很可能会想买一辆宝马汽车,所以他们选择了精准广告。和宝马同样认同百度精准营销理念的还有海尔、奔驰、三星等这样的顶级企业。
今年,我们则将继续扩大我在精准营销方面的优势,我们在今天发布的精准营销体系不仅能够锁定客户,还能够根据营销的需求,对相关的兴趣社群,或具有相同行为特征的群体进行投放,这一切都是因为我们满足了网民主动表达的需求。大家可能已经熟知,网民会用关键词来表达兴趣,同时百度在提供让网民根据关键词建立知识性社区的服务上也取得了进步,随着百度空间的建立,用户拥有了从贴吧、知道、百科到个人的空间这样完整的信息链,用户们得以畅快的自我表达和找到兴趣相投的人,贴吧中已经有超过20亿条帖子,同时热潮还在向线下延伸。
无论是搜索还是聚集在某个主题词下,最大的奥秘是这种行为完全出乎自然和主动。但我们可以从中观察、分析、精确的锁定消费者,这是新媒体的互动性决定的。我们百度还有基于网民行为数据库研究的百度数据报告、百度指数等服务共同帮助我们的客户。
百度的新媒体特质:用户粘度、兴趣分类、价值创造
我们除了12.8万的客户队伍,百度还拥有16万家联盟合作伙伴。从去年到现在,大概每天都有200家合作伙伴加入百度的联盟体系,这其中包括了大部分中国最优秀的网站、软件、网吧及电信合作伙伴。
为什么百度能够团结如此多的合作伙伴?我们在过去的一个财季里,通过流量分成等形式,为这些伙伴创造了4490万的收入。我们由于拥有中国互联网最大的联盟,百度还意识到自身的责任。

事实上经过有效引导、原创并且高品质的内容更受欢迎和有益于互联网生态,百度联盟正服务于这一目的。在这里简单总结一下,百度在去年的成绩,我们感到这一切都我们的新媒体特质相关,那就是近乎无限的用户链接能力、让兴趣自主分类和有效的价值创造引导机制。
百度的国际化信心来自用户需求导向和新媒体特性
还想在最后谈到一点是百度的国际化战略。今年可以认为是百度的国际化元年。今年3月21日我们上线了日文搜索的测试版,在6月底日本非常有声望的企业家Sony前董事长出井伸之先生受聘为百度的独立董事。我们还承诺将在年底在日本发布正式版的搜索,并推出更本地化的产品目前。在这样12个月间,从开始思考国际化到走出国际化的步伐,我们信心的依据始终有两个,一个是百度在中国市场中培养的根据用户需求去开发产品的能力,另一个是百度通过强大的技术平台来释放新媒体的特性和潜力,这样的核心竞争力能够在不同的地区和市场快速复制。
百度将帮助每一个人拥有掌握信息的力量
不久前世界银行在本大发表了名为《中国的信息革命推动经济与社会转型》的报告,其中指出,尽管中国的信息经济以超过GDP2到3倍的速度成长,但面临资费高、法规不健全对外来技术依赖过大和人才缺乏这四大难题。
百度的努力其实才刚刚起步,中国的网民占人口的比例刚刚突破10%,这个数字甚至低于越南,更不用说日本或韩国,我想二十一世纪的人将分成两类,一类是掌握信息的人,一类是不能掌握信息的人。百度则将帮助每一个人拥有掌握信息的力量,关于这一点,百度一下,你就知道。
我的发言到此结束。谢谢!
主持人:刚才文化搜索这个短片让大家看到了文化的气息铺面而来。实际上今天大会的现场我们处处也都都能感受到这一切。包括我们场外的交流区,有许多富有中国文化特色的字符都能够给我们留下非常深刻的印象。在今天的现场我们也非常高兴请到了文化部的领导,接下来我们要请出文化部资源建设管理中心张彦博主任和文化部社会文化图书馆司刘小琴副司长和我们百度的首席财务官王湛生一起发布一款和文化相关的产品。有请!来,我们请王先生帮我们介绍一下什么样的产品。 Shawn:我就不再多说什么,就现场演示一下。

主持人:好那就现场演示一下这样一款文化相关的产品究竟是什么样的产品?我们看到王先生输入了一个wenhua.baidu.com,我们来看看,出现的是文化部搜索。
Shawn:我们搜一个东西来展示一下,搜一个中国文化特性的东西。我搜一下“脸谱”。
主持人:好,看看会出什么样的信息?出来了,所有和脸谱相关的信息都在上面,这个我想这是对搜文化信息的人来说是非常好的助手。我们要请张主任给我们介绍一下,您觉得这个产品它的作用意义是什么?
刘司长:我们现在所处的工作就是把我们文化部的文化资源数字化,通过数字化之后,把这些优秀的文化传递到每一处。传递到广大农村,为建设新农村建设来做我们的贡献。
主持人:王先生来给我们介绍一下为什么会研发这样的产品?
Shawn:其实互联网是基于语言层次的增长,但同时应该说是饮水思源吧,百度在自己发展过程中同样在关注我们能够做什么,我们作为目前全世界最大的中文搜索引擎,我们能够在这个中间发挥什么作用。语言之外更深层次的积累是文化。而在互联网时代文化变成一种危险。大家去过丽江的朋友有这种感觉,就是中国很传统的城市,交通信息不得以流畅,所以今天通过我们的互联网技术,把信息变平了,更通畅了,如果不是在特定文化的概念里面,举个例子,如果你今天要去搜老祖宗这三个字,可能是特定文化里面,结果可能是公司的名字,而不是老祖宗留下的传统文化。所以百度一直在想我们能做出什么东西,所以饮水思源,老祖宗作为中国人原本的这样一个社会责任,所以想做这样一款产品。当然我们这种思路和文化部的文化共享工程应该说理念是一致的,所以得到文化部的帮助做了这样一款产品。
主持人:也特别感谢文化部,也感谢百度,为弘扬我们的文化作出了这样一款非常重要的产品。感谢三位嘉宾,谢谢!接下来我们在现场也可以看到一个有特色的和文化相关的短片。

(图为沙画现场表演)
主持人:谢谢我们的沙画大师,所有的人都沉静在这样的艺术当中。我想大家之后需要百度一下,究竟我们需要怎样灵巧的双手和接连不断的创意才能够呈现这样美仑美奂富有文化气息的精品之作,让我们再次谢谢他,谢谢。
主持人:文化的传统和弘扬是让人感动的事情。接下来我们还会让大家继续延续这样的感动。我知道在我们5月份的时候百度曾经推出了一款专门为盲人朋友服务的产品,现在这个产品在不断的升级当中,那么我们在现场会做一个第一时间的发布,那么发布之前,我们先看一个短片。 《盲道》Video。

(图为史敬现场演唱《让世界充满爱》)
主持人:谢谢,谢谢史敬先生。用自己的歌声用自己的情感为大家带来感动。虽然此刻您看不到我们现场,但是我可以给您描述一下,所有人对您的钦佩,对您的祝福都已经写在了他们的脸上,我们再用我们热烈的掌声告诉史敬我们对他有多么的敬佩,好不好。(掌声雷动)我知道你已经是第二次来参加百度的产品发布会了。
史敬:对。
主持人:作为用户,我想特别想知道您使用的感受。
史敬:很荣幸再次来到百度现场,心情也很激动。非常感谢百度专门为我们研发了这款非常人性化的产品。我的妻子也是一位盲人,现在百度早已经成为了我们最知心最可信的朋友。从女儿在百度空间写出我们家的故事,到成为百度盲道第一个用户,我们与百度之间真是有太多太多令人难忘的故事。现在我们的生活中,百度早已充当了我们感知世界的通道角色。再次感谢百度,再次感谢大家。
主持人:谢谢谢谢!我想作为百度的每一个人听到您的这一番肺腑之言,他们一定会感到非常的欣慰。因为他们的努力让盲人朋友们都有一扇窗户,能够看得见能够触摸得到的世界。接下来我们有请王湛生先生,您跟我们介绍一下百度为什么要花这么多的应精力为盲人开通这样一个通道,让他们能够更多的接触世界、感知世界?
Shawn:这是第二次见到史敬大哥了,第一次见到他我很感动,我以为这一次我不再感动了,但是刚刚还是同样的感觉,同样的努力,其实我心里觉得挺有愧的。
主持人:看到您的眼眶当中又一次湿润了,和上一次的感受是一样的。(Shawn热泪盈眶)
Shawn:他所付出的努力和他的追求,实际上百度花的时间算不了什么,我们的工程师花了一些时间去做这个产品。其实开始的时候我们还并没有想到说我们要做一个什么为盲人公益的这样一个产品,一开始没有这样,蛮简单的,就是像追寻我们普通的产品理念就是了解用户需要什么,然后希望用户给我们一些反馈,那么在用户反馈里面就听到了这个史大哥家的故事。当时我们就觉得,是不是能够侧重,我们的搜索引擎能不能够做一点点小小的改变,改变史大哥的生活。那我们今天我们又做了一些改动,这次新的版本的上线,这个页面对盲人的需要更简化了,同时帮你进入社区的建造了,让你和社区朋友接触更方便。所以这是我们要发布的新产品。
主持人:我们现场一块儿来看看这款产品升级之后为我们的盲人带来什么样的惊喜。看看方便不方便。史敬已经非常娴熟了,因为已经和百度结缘不是一天两天了。啊,这么快就打出来了,“让世界充满爱”。

史敬:永远让爱充满在世界的每一个角落。再次感谢!
主持人:谢谢史敬先生,我们也谢谢王湛生先生。谢谢二位。谢谢他们在现场不仅仅给我们带来了感动,让我们觉得更主要的是,在百度这里,所有的爱会聚到这些需要我们帮助人的身边,我想这是我们最大的心愿,我们也再次谢谢所有为了这样的帮助而付出过努力的人,谢谢他们。
百度首席科学家威廉•张
我们将在上海、东京建立开发中心
大家好,我是今年加入百度的。我来的时候给自己了一个使命,就是要把百度几千人产品团队和工程师的团队建立起来。我做了很多事儿,其中之一就是带很多百度的优秀工程师出国,参加国际性学术会议。其中接触到国际最先进的技术方法,让他们培养自己的自信心,让他们可以和世界级的专家平起平坐,一起讨论。

回来之后,也可以带领其他的百度优秀工程师继续钻研很尖端的问题。在国际会议上,我们非常积极地去挖掘全球人才,然后为下一步的百度各地开发中心做储备工作。我们这次在百度世界宣布了我们将在上海、东京建立开发中心,这个规模不会很小。
我为什么要建立这一千人团队呢?因为我们面临的问题其实是很艰难的。
百度服务贯穿新媒体体验的所有方面
我先说一个任务,因为新媒体价值是通过全体网民沟通的巨大力量来帮助品牌的创立和推广,也就是说个品牌如果好,用户就会庞大。
如果一个产品用户群流失,这个品牌就没有了。不管一个品牌是老字号还是新的用户群,最重要就是品牌。
为什么新媒体如此重要呢?我只举一个例子,如果一个产品,他们可以在百度贴吧上互相交流,互相讨论,互相传达信息,他们也可以在百度知道上提问和回答,但是新用户如何找到这个用户群和加入这个用户群呢?
这个当中包括搜索,最终这个用户群可以很快的增长,现在是用互联网传递,用用户自己沟通的力量去成长。但是不仅是这个。
百度另外还有一个平台,就是广告平台。我们同时也建立了新媒体经济。新媒体经济,就是一个产品企业,一个客户,可以经过百度发觉更多可能成为他的爱好者,导引这些人加入百度用户群,也就是说同时加强他的品牌。
百度有三个要素:搜索、社区,广告
百度的服务也可以说是为客户品牌服务,也就是说为这个用户群服务。在这一点上百度是独一无二的。因为百度的服务是一连串,贯穿所有方面的新媒体体验。在全世界只有百度一家。因为百度有三个要素,就是搜索、社区,还有就是广告。谢谢大家!
2007百度世界:百度首席财务官王湛生和易观国际总裁于扬发布《新消费趋势》
百度首席财务官王湛生和易观国际总裁于扬,诠释新消费趋势
网民消费能力更强
Shawn:Robin刚才讲的中国互联网民的发展历程。在互联网时代里面用户他们获取消费信息的方式发生了变化,我想请问从易观国际的角度你们是怎么看待?
于扬:刚才Robin说中国有1.4亿到1.5亿互联网用户,占到中国的10%。相对于发达国家互联网市场,我们的互联网市场是比较年轻的。
通过我们过去做了很多研究可以看得到,在同样的组别,同样岁数的互联网人口和非互联网人口比,互联网人员消费能力要强。他们获取信息的方式是有别于我们说的其他13亿非互联网人口的。我们将以三个度涵盖,第一个是他找信息方便了,第二个是智能。他需要的信息可能不是大而全,比如说今天你查一个家电,你查到几百万条,但是到底哪些是这个消费者寻找的信息希望更智能匹配它的需求。第三个是可信的。从一开始知道品牌到后来,知道、熟悉、了解、购买四个阶段,每个转化率是由他所获得信息的质量和频次来决定的。

没有互联网的时,下意识地寻找过程没有办法量化
Shawn:刚刚你说互联网人民消费素质高,你发现他们在消费信息,获取信息,使用信息甚至在产生信息的过程里面,他影响消费行为里面,你能够看到哪些?
于扬:今天来讲,习惯是顽固的,本身很难培养,但是培养了很难忘却。今天总的来讲中国互联网人口跟欧美相比比较年轻,很多是冲动的消费,很多是下意识行为的消费,从传统来讲这种下意识行为很难量化。
经常我们说男生来讲可能要买一件衬衫,几年前你怎么办,你去商场柜台转转,最后你看不错的牌子试试。其实大家看到他寻找衬衫的过程就是下意识的寻找过程。但是没有互联网的时候是没有办法量化的。
一个关键字,就是一个路径
Shawn:的确,就是网民会搜很多其他的产品信息,当把这些信息累积在一起,已经不简简单单给的是某一个产品,而是一个消费趋势。所以百度我们也是在过去两年的阶段里面做了百度指数,就是基于某个关键词特定的,这个行业报告,这种不同的搜索关键词,这一个人,他的这种搜索汽车,高尔夫,在同一个时间段什么样的一个消费者行为,基于这个我们会作出很多消费者行为的研究报告。

于扬:我是基本上同意这样一个看法,但是每个人都是有多面性的。我这样一个岁数的人,除了想搜跟高等教育相关的汽车,相关高档产品之外,可能我吃饭的时候会搜搜卤煮大肠,所以每个人的搜索体验是毫无单一的。但是以前没有互联网这个平台,很多下意识的行为,和他到底本身的行为,这些是分别不清的。
像ac尼尔森做的所谓的收视率统计,但是你很难说电视频道是小孩儿换还是老人换,无法辨识。而今天看我们的搜索引擎,每一个关键字代表每一个搜索行为,反应了他当时的状态和将要发展他的愿望状态。这个是一个路径,如果是消费行为,就是消费路径,如果是交友状态,那么可能就是交友路径。
口碑之间的相互影响力在前所未有影响着消费群体
Shawn:其实他们在搜索消费信息的时候,易观怎么看?
于扬:其实方便度,甚至包括手机的发展都很方便。但是方便度从搜索引擎只是解决了刚才我说的四个阶段的前两个,就是知道和熟悉,但是最后影响相关人员去决定买这样的产品,可能最后是了解和喜爱这两个阶段。这两个阶段我们看,智能,把相关的消费信息推到他面前,但是这个不能解决所有的问题,可能也许将来计算机会钻到人的头脑中看到。
Shawn:其实百度的社区产品里面,知道、贴吧里面有相当多的共同兴趣的人,他们说会把自己的消费经历和意见在网络上记载下来,这样口碑之间的相互影响力在前所未有影响着消费群体。
于扬:人和人之间的知识共享是通过问答能解决的,就像百度知道这样的平台。但是需要注意的第二点就是可信度。在选择一个产品和服务之前,你可能在这个过程中往往会去问买过相关产品的人,所以在今天百度知道这样一个平台能够提供信任、独立的保证。

Shawn:我们知道里面有很严格的审核标准,大家认为好才是好。在过去几年的过程里面我们都深刻的感觉到搜索和社区对人们的影响。谢谢各位。
2007百度世界:百度商业运营副总裁沈皓瑜和艾瑞市场咨询有限公司总裁杨伟庆发布《新行销趋势》
百度商业运营副总裁沈皓瑜和艾瑞市场咨询有限公司总裁杨伟庆:新行销趋势
中美网络营销市场还有很大差距
沈皓瑜:我叫沈皓瑜,我是百度的商业运营副总裁,在不到两个月以前刚刚加入百度。今天很荣幸请到了杨伟庆先生跟我们一起探讨新行销趋势的看法。首先我们看一个趋势,如果我们总结一下对未来营销的看法,四个字就是Online、techonlogy,interactive、Solution这四个阶段。一方面是我们采集信息的很重要的平台,另外一个是服务营销的平台。最后一点就是未来的趋势是一个更Solution的方式,这些都是基于这四点才能做得到的。

杨伟庆:我基本上赞同这些观点,因为对于网络营销趋势来讲,有几个比较大的事件。今年上半年百度成为最大的新媒体。艾瑞也是调查了很多时间,过去的两年时间当中已经逐渐的超过了杂志,超过了广播,未来的趋势非常快。这得益于三个,第一个是网民增加,第二个是中国网络经济增长这样的一个价值。第三个是广告产业,每年以15%的速度在增长。
还有一个是我们对比中国和美国的网络营销市场发现两个特征,第一个是在搜索引擎为代表的按效果付费的广告在美国的比例是45%左右,在中国还是25%左右,有很大的差距。第二个是富媒体,媒体广告,未来有很大的发展。
沈皓瑜:杨先生讲的我非常同意,作为百度像搜索引擎这种公司对效果有很大的优势。
杨伟庆:艾瑞我们在2005年年底的时候我们在中国首次开展了网民调查,我们得出了很多网民的一手数据,我们通过这种方法发现说百度目前的情况应该是在家庭覆盖人群最多的,已经超过了90%。第二个非常值得关注的是大家在使用各种各样的或者是门户或者是各种网络服务的时候,利用他的黏性,我们用数据来展示,起码要两天以上,这个用户当中我们发现百度的用户黏性度是最强的。我们发现使用百度连续是八九天的时间。我想问一下沈皓瑜先生你们是怎么样做到这种优势的?

互动行销的平台建立在网民搜索行为的基础之上
沈皓瑜:我们和未来的营销趋势是非常有关系的。我觉得看一个金字塔是我们百度的优势。接下来是有大量的数据,这个数据其实都是基于网民的行为,一种是搜索行为,在网页搜索或者是其他搜索。还有一种就是社区搜索行为,就是大家在空间、知道、贴吧上留下了他的行为,他想知道什么,通过这种互动的频道,他告诉大家怎么想,他觉得什么东西好,他觉得什么东西不好,这些是我们收集这些数据行为的来源。
刚刚上面的金字塔也是互动行销的平台,搜索行为和社区行为是我们的基础。再一个就是刚刚前几位讲到这些行为是很自然的行为,比如说刚刚说的泊头吧,他是在很安全的环境下表达他的思想。
第二个就是百度做了行业报告,百度指数这些,更重要的是我们做这些为了能够给广告团队做营销的时候能够更直接的提到精准营销体系概念,就是我们基于搜索引擎巨大的优势,我们可能和传统行销方式不一样,我们可以通过网民的行为来给他做各种各样的定制形式。
数据的时效性与大量性,是搜索引擎未来营销的优势
杨伟庆:百度的产品非常丰富,产品线来讲是非常全的,包括你们收购好123,还有MP3流量也是那么大,那你们在行销体系中,你们是怎么建立整个营销体系的?

沈皓瑜:刚才提到营销体系,我们提供的一套是宽泛的,可以无限覆盖到中国所有网民的广告,为什么说这点?就是中国覆盖最广的一件事儿,传统的事儿我们也做得到。我们更能做得到就是行业定向和社区营销,就是对某一事件感兴趣的一群人,我们通过贴吧、知道、空间、百科等获得他的行为。
那精准广告就是基于某一个网民他在网上的行为做的营销活动,大家听到的这些好象是跟传统数据库营销是有什么差别?我以前是在运通公司工作,它有大量的刷卡工作,我做的工作就是发卡,就是你怎么样让他能够来使用这个卡。当他买了一张国际商务舱机票的时候,我们认为他推荐他白金卡的客户,就是买一赠一的意思。这个事情当时我们做的确实是很好的,但是它的行为来源是很有限的。这个一是不全,而是时间很长。既使是我当天拿到这个数据,第二天可能不一定有作用。
所以这种时效性,这种数据的大量性,我觉得都是作为搜索引擎未来营销的优势。
杨伟庆:我想Robin就是看重你这个营销优势让你加入到百度的吧。因为做网络营销我们艾瑞也是在观察,我们也是希望百度在营销的环境中能够带来更大的业绩。同时祝愿百度大会取得圆满成功。
沈皓瑜:谢谢。
2007百度世界:百度市场和商务拓展副总裁任旭阳和招商银行副行长唐志宏宣布招行百度合作,发布《聚强效应》
市场和商务拓展副总裁任旭阳对话招商银行副行长唐志宏谈聚强效应
主持人:相信刚才大家在看这个片子的时候可以深刻的感受到百度已经成为国内外强势企业共同聚焦的强强平台。接下来我们请上的嘉宾是百度市场及战略部署任旭阳先生。任先生能跟我们谈一下合作的标准?

合作三原则:双关、双赢、双强
任旭阳:我概括为三方面原则。第一个是双关,业务的相关性和需求的关联度。打一个比方说一个很著名的房地产公司,如果一个公司找到百度公司,我们做品牌,这样没有关联度也没办法做。第二就是称之为双赢,三方面合作没有办法持续,我们和Mtv的合作,MTV一年挣了一千万,我们不答应,如果我们挣一千万,MTV挣十万,那他们肯定也不答应。第三项我想刚才讲的聚强效应,我们称之为双强。强强合作,强弱合作,弱弱合作。想我们和诺基亚达成合作,诺基亚在全球市场第一,同时也是占有30%的市场份额。跟emi也是占有市场的第一。英特尔在CPU也是第一。所以概括来说这三方面原则就是双关双赢和双强是百度强强合作的重要理念。
在一段精彩的激光秀后,百度与招行的合作浮出水面,两家将联合发布“百度一卡通”。这张卡将为百度的竞价排名用户带来实用。

百度文化最突出的一条就是用户导向
任旭阳:大家可能都知道百度文化最突出的一条就是用户导向,很显然,我们与此同时有12.8万中小企业的用户,他们一方面也是需要满足的客户,在这方面我们发现他们其实对金融存贷业务有需求。
有两点,第一个就是中小企业在支付的时候他很希望说我能在网上支付,因为经常跑柜台的时候效率比较低。第二个就是他们支付的特征就是喜欢像手机付费的模式,这个月给点钱,下个月再给,细水长流。就是希望百度能给我一个帐号,每个月消费你随便划帐,因为我们都是有很长时间信用关系的客户。这样来讲我们对银行和业界研究了一些分析,发现招行不仅是最早做互联网业务的,同时也是基于最关注互联网的网民需求。
招商银行和百度非常相似,都力图为客户提供最好的服务
唐行长:刚才说聚强和商业,我们有一个原则,我们一定要有比较共同的价值观。刚才我听史敬唱“同样的感觉”的时候我就很感动,我感觉到百度为他们客户服务的理念,招商银行也是这样的理念,招商银行的理念可能各位都很熟悉,就是因你而变,与此同时,还要利用最先进的技术,为我们的客户能够享受到最好的体验。在这点上我们感觉到我们和百度有非常相似的地方,我们也力图为我们的客户提供最好的服务。
所以当互联网刚刚在中国兴起的时候,招商银行就最早的创造了中国网上银行,创立了之后,这么多年来,招商银行有单纯的自助的互联网银行服务,现在发展到了互动的互联网银行服务。由于之前是简单的电子商务平台服务,现在发展到了4+3的销售平台服务。在这个基础上,我们也希望更好的来发挥我们的空间。
百度一卡通,为千百万的中小企业提供帮助

唐行长:这个时候我们就看到了百度,百度是中国最大的搜索网站,他拥有了12.8万广告用户,拥有1.2亿个人用户。刚才李彦宏总裁讲了一句话我非常赞成,百度不是力图提供广告服务,而是力图为亿万的互联网用户建立一种联系。那么招商银行也是这种理念,所以我们这次和百度一起联合发布了招商银行百度一卡通,为广告用户提供SME的方式,力图能够为千百万的中小企业提供帮助。

唐行长:我想最后说一句,百度一下,你就知道,时代因你而变。